Todos os pedidos são preparados dentro de 24 horas a partir da data de confirmação do pedido. Isso pode variar durante as temporadas de vendas. Se por algum motivo isso não for possível, você será notificado por nossa equipe de Atendimento ao Cliente e receberá uma data estimada de envio.

Nota importante: Lembre-se de que os prazos de entrega podem ser afetados em períodos de alto volume (como Black Friday, Natal...)

Se você deseja alterar o endereço de entrega após o pedido, é muito importante que você entre em contato imediatamente. Alterar o endereço pressupõe um custo, dependendo do país de destino.

Se você tiver quaisquer comentários, perguntas ou sugestões, entre em contato conosco .

Assim que seu pedido for despachado, enviaremos um e-mail de confirmação a partir do qual você poderá acompanhar seu pedido. Caso você não esteja no endereço de entrega no momento da entrega, a empresa de courier entrará em contato com você para reagendar uma segunda tentativa de entrega conforme sua conveniência.